ZIGNIA LIVE informa que el evento de LOS AMIGOS INVISIBLES programado en la ciudad de México, será pospuesto por cuestiones de logística, quedando de la siguiente manera:
CDMX: (Fecha Anterior: 24 mayo 2025)
Nueva Fecha: 30 agosto 2025, ARENA CDMX
Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva fecha sin cambio alguno.
De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:
CDMX:
Únicamente a partir 25 de abril 2025 hasta el 30 de mayo 2025 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail incluir: REEMBOLSOS AMIGOS INVISIBLES CDMX
Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
Boletos Digitales o No Impresos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: Whatsapp +528116251483 o al correo electrónico: reembolsos@superboletos.com
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