Al público en general y a los medios de comunicación que debido a los acontecimientos que se han venido presentando en México y el mundo debido al brote de coronavirus (COVID-19), se ha tomado la decisión de posponer los shows del Vecindad Santanera, que se ofrecerían los próximos 29, y 30 de mayo en la Arena CDMX y Arena Monterrey, respectivamente.
Esta acción corresponde a un esfuerzo que las empresas y las agrupaciones están realizando con el único propósito de cuidar la salud y el bienestar de todos.
Para Maldita Vecindad y la Sonora Santanera, es de vital importancia salvaguardar la salud de su público, así como el de todas las personas que forman parte de su equipo.
Las nuevas fechas para estos shows son:
MONTERREY - Arena Monterrey - 5 de noviembre
CDMX - Arena CDMX - 19 de noviembre
Las personas que hayan adquirido sus boletos podrán utilizarlos para la nueva fecha, sin necesidad de cambio alguno.
CDMX y Monterrey
Podrá solicitar su reembolso a partir de día 05/05/20 por medio del siguiente proceso.
Boletos adquiridos con Tarjeta de Crédito y/o Débito, compras en efectivo, Oxxo, Elektra, Paynet, Todito y Tarjeta Palacio de Hierro por medio de Superboletos:
Deberá enviar escaneados a la dirección reembolsos@superboletos.com con el asunto Reembolso CDMX VECINDAD SANTANERA o Reembolso MTY VECINDAD SANTANERA, según corresponda, los siguientes requisitos:
- Boletos con leyenda cancelado a lo largo del boleto
- Identificación oficial
Fecha límite para solicitar reembolso será́ el día 15/06/20
El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles.
Se le recuerda que los únicos cargos a reembolsar, según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos, son los siguientes:
- Importe de boleto(s)
- Importe de boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración favor de ponerse en contacto a través de los siguientes medios:
- Whatsapp: +52 81 1625 1483
- Correo electrónico: reembolsos@superboletos.com
- Teléfono: 01 800 boletos (opción 5)
Para mayor información accesa a www.supeboletos.com
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